Quién es responsable de tu información
nuweb es responsable de la información personal recibida a través de nuweb.mx. Puedes contactarnos en hola@nuweb.mx o al +52 871 176 2582.
Qué información recopilamos
Cuando nos contactas o inicias un brief de proyecto, podemos recibir tu nombre, empresa, correo, teléfono o WhatsApp, el servicio de tu interés y la información que decidas compartir sobre tu proyecto.
También recopilamos información técnica y de uso limitada mediante analítica, como páginas visitadas, tipo de dispositivo, ubicación aproximada y eventos de interacción.
Cómo utilizamos tu información
- Responder tu mensaje y entender tu proyecto.
- Preparar propuestas, estimaciones y comunicaciones de seguimiento.
- Prestar y dar soporte a los servicios contratados.
- Medir y mejorar la experiencia del sitio.
- Proteger nuestros formularios y sistemas contra usos indebidos.
No utilizamos tu información para personalizar publicidad ni vendemos datos personales.
Historial de análisis de sitios
Cuando utilizas la herramienta de análisis web, conservamos un registro de la dirección enviada, la fecha y hora, las calificaciones obtenidas, las prioridades detectadas y datos limitados de atribución, como la página de procedencia o los parámetros de campaña. La herramienta no solicita tu nombre, correo ni teléfono.
Utilizamos este historial para conocer necesidades recurrentes, mejorar la herramienta, medir su uso e identificar oportunidades para un posible seguimiento comercial. El registro no activa por sí mismo una campaña publicitaria ni nos permite contactarte, salvo que posteriormente decidas compartir tus datos por otro canal.
Servicios tecnológicos
El sitio utiliza proveedores indispensables para hospedaje, envío de correo, seguridad y analítica. Google Tag Manager, Google Analytics y reCAPTCHA pueden procesar información técnica conforme a sus propios términos de privacidad. WhatsApp procesa información cuando eliges ese canal de contacto.
Tus derechos y contacto
Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de la información personal que nos hayas compartido, u oponerte a su uso cuando corresponda. Escríbenos a hola@nuweb.mx e indícanos cómo podemos ayudarte.
hola@nuweb.mx